Правата ни при отменен полет

November 12th, 20154:38 pm @

0


Правата ни при отменен полет

За всеки може да дойде момент в който да пътува със самолет. На някои им се случва и по-често. Какви права имаме при пътуване със самолет може да видите тук.

Права при пътуване със самолет

Оказа се, че пътуването със самолет крие свои неприятни моменти, които трябва да знаем, за да знаем как да постъпим. Реални примери: Случи се да бъда на летището в Будапеща, когато обявиха фалита на Малев, че спира да лети. Засега не съм изтегляла късата клечка да имам полет когато Луфтханза стачкува, но се е случвало на приятели.  На летището във Виена се случва нещо любопитно, от което си казвам, че някой път ще се възползвам. Австрийските авиолинии питат преди полета за София – дали има някой, който иска да се откаже, като предлагат полет на другия ден, хотел и 250 евро преведени на вашата карта като компенсация. Затова и това допълнение:

Какви са правата ни при отменен полет

При отменен полет имаме право на грижи от авиопревозвача, освен ако не са ни върнали парите от билета. В случаите, когато причината за нарушаване на графика на полета е стачка, тогава правата на пътниците са същите като при отмяна или закъснение на полетите. Пътниците, чиито полети са отменени в резултат на стачка имат няколко основни права:

– Пътниците може да имат и право на компенсация за направени допълнителни разходи, или право на допълнително парично обезщетение. Дали ще се стигне до такова обезщетение и каква ще е сумата, зависи от конкретния случай, както и от разстоянието на полета и от времето, за което той закъснява;

–  Право на премаршрутиране  (осигуряване на алтернативен транспорт при сходни условия със същата или друга авиокомпания) или възстановяване стойността на билета;

–  Право на храна и напитки;

–  Право на настаняване в хотел при необходимост.

При стачка по време на полет пътниците винаги имат право на грижи, но нека не забравят, че ако са избрали да им се възстанови стойността на билета, то авиокомпанията няма повече задължението да заплаща за храна, напитки и настаняване в хотел