Погледни ме в очите!

Умението да се поддържа зрителен контакт със събеседника или събеседниците  е много важно в (ofline) общуването, не случайно се казва,  tête-à-tête (на френски е буквално лице в лице), а ние казваме „разговор на четири очи“. С развитието на дигиталните технологии зрителният контакт придобива значение и в онлайн комуникацията. Един поглед казва много. И за добро и за зло Един поглед може много да направи.

Какви са тънкостите в общуването с очи?

Контактът, който ни утвърждава Визуалният контакт може и трябва да се тренира като умение. Изследвания показват, че твърдият, решителен поглед заставя събеседника подсъзнателно да ви позиционира като доминираща фигура. Увереност, емоционална стабилност, привлекателност – ето какво разчита човешкото подсъзнание в уверения зрителен контакт.

Уместен поглед Ще се наложи да развиете усет към ситуациите, ако не искате вашият поглед да се превърне от предизвикващ доверие в плашещ. Общуването очи в очи задейства редица физиологични реакции: увеличава мозъчната активност, ускорява честотата на сърдечните съкращения, учестява дишането, увеличава потоотделянето. Да, с продължителен, прям поглед можете да предизвикате интереса на човек, който ви е заинтригувал. Но упоритото вглеждане може да изглежда и като заплаха, така че, наблюдавайте ситуацията.

Правилото на двата опита Два безуспешни опита да започнете зрителен контакт с непознат означават само едно – той не проявява интерес към вас.

Как е правилно да се гледа Не се опитвайте едновременно да гледате и в двете очи на събеседника. Съсредоточете се отначало на едното, после на другото. Това е естествена реакция и ще изглежда точно като такава. Някои съветват да се гледа в разстоянието между очите на събеседника, но това може да бъде разчетено като опит за манипулация.

Ритъмът Най-важното при всеки визуален контакт е да се спазва ритъм. Продължителният втренчен поглед ще накара събеседника да се почувства неюутно. Ако е човек със силен характер, подсъзнателно ще започне да действа агресивно, отстоявайки своята собствена територия. Опитайте да използвате т.нар. „Метод на триъгълника”: гледайте едното око, преместете погледа към устните, после - към другото око. Старайте се да почувствате ритъма в това редуване – с малко практика ще го придобиете като усещане.

Паузата Нужно е да умеете да прекъсвате правилно визуалния контакт. Не бива да го поддържате през целия разговор: събеседникът ви може да сметне, че сте прекалено заинтересован от изхода на разговора. При прекъсване на контакта, отклонете очи встрани, но никога надолу – това се тълкува като знак за персонална самооценка за нисък статус.

По материали от Psychology Today